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mécontent de jimdo

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mécontent de jimdo

Message par cocoricomedia le Ven 30 Déc 2016 - 14:19

Après le paiement de mon nom de domaine le 26 /12/ 16 , je n'en ai toujours pas l'utilisation le 30 ????

votre politique commerciale n'est harmonisée j'ai eu 10 % de remise sur mon paiement alors que j'aurai du avoir 30 % sur une autre adresse mail.

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Re: mécontent de jimdo

Message par FredVig le Ven 30 Déc 2016 - 17:13

Notre politique commerciale, ici, c'est d'aider les jimdonautes gratuitement, en continu, mais dans la mesure de nos moyens et connaissance … de simples utilisateurs.

Pour les problèmes de nom de domaine, d'activation de comptes, merci de contacter le SAV.

ceci dit… Une semaine pour activer un nom de domaine, c'est très courant, soyez patient.
vérifiez bien vos email spam, il faut renvoyer une validation de contrat qui y échoue parfois.

et pour finir…
https://www.cocoricomedia.com/
est bien activé, donc, je ne vois pas le problème ?

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FredVig

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Re: mécontent de jimdo

Message par cocoricomedia le Lun 2 Jan 2017 - 9:44

Merci pour votre réponse et pour de simples utilisateurs vous me semblez bien informé et j'en suis ravi. Cependant dans les annonces commerciales de Jimdo l'activation donne 24 h donc on s'attend à 24 h. Cela dit le problème est réglé et je trouve votre réactivité excellente donc merci beaucoup. Reste que la politique commerciale de Jimdo fait défaut car si vous faites une remise de 30 %, elle est valable pour tout le monde. Moi j'ai validé une offre à 10 % et reçu sur une autre adresse mail, 24 h après , une offre à 30 %. Cela fait désordre et j'en parle dans un but constructif. Cela dit Jimdo est un outil bien agréable et je vous présente mes meilleurs voeux.

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Re: mécontent de jimdo

Message par Disney Analysis le Lun 27 Mar 2017 - 20:32

Oui, il faut bien faire attention, c'est un forum d'entraide Jimdo et non un SAV Wink

Pour l'activation, rien d'anormal, ça peut aller d'immédiat (ça a été mon cas) à une semaine environ (plus rare mais existant).

Quant au recensement Google, le domaine peut être pris en compte jusqu'à deux mois (perso, une page ouverte en janvier était redirigé avec le .jimdo.com jusqu'à hier encore).

Pour les offres, n'hésitez pas à contacter le SAV Wink
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Disney Analysis

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Re: mécontent de jimdo

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