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Redirection/compte email

Message par olivia-montessori le Ven 24 Mar 2017 - 11:00

Bonjour à tous,

Venant de souscrire à jimdobusiness après quelques années en free, j'ai souhaité faire une redirection du ndd et des mails.
Pour le ndd, j'ai reçu le mail de confirmation que c'est en attente... mais pourriez vous me dire combien de temps ça prend pour être pris en compte ?

Ma question principale étant qu'avant, j'avais des adresses mails chez Gandi qui pointaient sur différentes boites mails, selon les personnes concernées.
Ayant besoin de plus d'adresses mails, je suis passée entre autres raisons chez jimdo pour bénéficier des 20 adresses comprises dans le pack.

J'ai suivi les procédures sur Gandi. voici ce qui est affiché chez eux :
@ 10801 IN A 185.60.251.251
www 10801 IN CNAME montessori-aiglons.com
montessori-aiglons.com 10800 IN MX 600 mx1.jimdo.com
montessori-aiglons.com 10800 IN MX 600 mx2.jimdo.com
montessori-aiglons 10800 IN NS ns1.jimdo.com
montessori-aiglons 10800 IN NS ns2.jimdo.com

Mais quand je veux utiliser les adresses mails chez jimdo, voici ce que j'ai (j'ai fait le test tant pour les comptes emails que pour les redirections) :
Les domaines suivants ne sont pas reliés aux serveurs e-mail de Jimdo (mx1.jimdo.com et mx2.jimdo.com) : montessori-aiglons.com. C'est pourquoi les comptes e-mail ne fonctionnent pas encore avec ces domaines.

Je ne suis pas dev, je ne suis pas experte SEO ni même débutante mais si une personne pouvait me renseigner, j'ai déjà fait appel aux amis mais ils ne sont pas experts chez jimdo...

En tous les cas, cela fait 3 jours que je n'ai plus de mails et pour être contactée, ça n'est pas simple du tout, je suis en super galère !!!
Merci à tous pour votre aide Smile

olivia-montessori

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Re: Redirection/compte email

Message par FilmsdeLover le Ven 24 Mar 2017 - 13:55

Si vous êtes en business, contactez directement l'aide Jimdo via votre interface d'administration. Ils sont plus à même de répondre à ce genre de demandes. Wink

_________________
Utilisateur de Jimdo depuis 2009 qui peut être grognon parfois si vous ne cherchez pas dans l'Aide Jimdo avant de poser des questions. Je ne bosse pas pour Jimdo.
A consulter : Tutoriels et guides pour Jimdo.
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FilmsdeLover

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http://www.filmsdelover.com

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Re: Redirection/compte email

Message par olivia-montessori le Ven 24 Mar 2017 - 14:18

Je vous remercie pour votre réponse.
Malheureusement, je me tourne vers vous car ils ne me répondent pas, c'est pourquoi je me suis tourné vers vous.
Si vous avez la possibilité de m'aider, ce serait super Smile

Merci !

olivia-montessori

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Re: Redirection/compte email

Message par olivia-montessori le Sam 25 Mar 2017 - 19:13

Bonjour à tous,

Un ami m'a aidé et il m'a rectifié les dns qui étaient mal transcrits...
à bientôt peut être...

PS : l'aide jimdo qui marche en 6h, c'est de la supercherie, ils ne répondent pas avant 3 jours MINIMUM.

olivia-montessori

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Re: Redirection/compte email

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