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Extension .jimdo sur nom de domaine, questionnement

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Extension .jimdo sur nom de domaine, questionnement

Message par skyjoe auteur le Mer 4 Oct 2017 - 18:56

Bonjour à tous,

Je possédais un compte pro avec le domaine bootchou.com que j'ai résilié en mars.
Je suis donc repassé en free, apparemment pour un temps défini avant effacement du nom de domaine, sous le nom : bootchou.jimdo.com

Cette semaine, j'ai racheté un compte pro pour bootchou.jimdo.com

Or, le fait de passer en pro n'a pas effacé l'extension .jimdo à mon nom de domaine, ce que j'ai beaucoup de mal à comprendre étant donné que depuis toujours, que ce soit pour des blogs ou des sites web, j'avais pour habitude de perdre l'extension de mon hébergeur qui suivait le nom de mon site/blog, dès lors que je payais pour passer à un niveau supérieur.

Actuellement, je suis donc en pro avec le nom bootchou.jimdo.com.

J'ai contacté l'équipe qui m'a dit être en train de récupérer mon nom de domaine, mais qui ne m'a pas spécifié si l'extension allait automatiquement sauter sur l'adresse de mon site. Dans le cas contraire, je pense que je devrais ajouter un domaine à mon compte.

Si quelqu'un a déjà eu ce genre d'expérience, pourriez-vous me préciser comment cela devrait se passer pour mon domaine lorsque j'aurais récupéré bootchou.com ? Selon moi, il était récupéré à partir du moment où j'ai souscrit à un compte pro, c'est à n'y rien comprendre.

L'équipe a été réactive mais j'aurais aimé avoir des informations complémentaires sur mon cas, si vous y comprenez quelque chose...

Merci !

skyjoe auteur

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http://bootchou.jimdo.com

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Re: Extension .jimdo sur nom de domaine, questionnement

Message par FilmsdeLover le Jeu 5 Oct 2017 - 6:56

Normalement, quand vous passez en pro, on vous demande le nom de domaine que vous souhaitez acheter avec l'offre pro, est-ce que ce fut le cas ?

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Re: Extension .jimdo sur nom de domaine, questionnement

Message par skyjoe auteur le Jeu 5 Oct 2017 - 7:47

Je n'en ai pas le souvenir mais si c'est le cas, j'ai sans doute entré bootchou.jimdo.com, pensant qu'il leur fallait le nom de domaine actuel. Je comprends mieux alors.

En tout cas, le nom de domaine que je souhaitais est désormais récupéré et a remplacé celui avec l'extension, merci Jimdo Smile (et merci à toi !)

skyjoe auteur

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http://bootchou.jimdo.com

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faire disparaitre l'extension .jimdo

Message par MYGC4A le Lun 9 Oct 2017 - 13:57

bjr @Ts,

j'ai le même souci au sujet de l'extension que j'aimerai voir disparaitre "le fameux .jimdo"

je suis aussi en Pro et je souhaiterai ne voir apparaitre que mon adresse site mygc4a.com (redirection depuis un hébergeur 1&1).

une idée..!? par avance merci!


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Re: Extension .jimdo sur nom de domaine, questionnement

Message par FilmsdeLover le Lun 9 Oct 2017 - 17:26

Normalement dans "Nom de domaine", vous pouvez choisir le domaine principal. Sinon, contactez le support technique.

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Re: Extension .jimdo sur nom de domaine, questionnement

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