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problème redirection de mail

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problème redirection de mail

Message par mrhconseil le Mar 21 Oct 2014 - 18:41

Bonsoir,

J'ai cherché sur l'aide et essayé toute seule mais rien à faire je ne parviens pas a rediriger mes mails de mon adresse jimdo "m.hazera@mrhconseil.fr" vers mon adresse gmail "marion.hazera@gmail.com"

le message suivant s'inscrit " ATTENTION : une adresse ne peut pas servir à la fois d'alias de redirection et de compte email. Supprimez-le dans l'option "compte email" ou créez ici un autre alias"

Je n'ai pas d'autre compte avec gmail. Je ne sais plus quoi faire.

Merci d'avance pour vos réponses.

Marion

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Re: problème redirection de mail

Message par FilmsdeLover le Mar 21 Oct 2014 - 20:18

Vous essayez de faire ça où ? Il ne faut pas confondre les alias de redirection et les comptes mail Jimdo Pro.

Pour faire simple, un alias de redirection vous permet de créer une "fausse" adresse type monadresse@monsite.fr et de renvoyer tous les mails adressés à cette adresse vers votre "vraie" adresse mail du style "monmail@gmail.com" (plus d'infos sur les redirections : http://aide.jimdo.com/e-mail/g%C3%A9n%C3%A9ral/redirection-d-e-mail-alias/)

Avec un compte Pro ou Business, vous avez en plus droit à des "vraies" adresses mail du style monadresse@monsite.fr avec leur propre boite de réception, et avec lesquelles vous pouvez envoyer des mails etc. Vous pouvez les lier avec une boite mail autre du type monadresse@gmail.com mais cela est très différent d'un alias de redirection.

D'après le message d'erreur que vous avez, il semblerait que vous tentiez d'avoir un alias de redirection (donc "fausse" adresse) avec le même nom qu'une "vraie" adresse mail obtenue dans votre compte Pro ou Business. C'est en tous cas comme ça que je le comprends. Il vous reste à définir si vous voulez une vraie adresse ou un simple alias de redirection et effacer l'un ou l'autre suivant ce que vous avez décidé.

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A consulter : Tutoriels et guides pour Jimdo.
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Re: problème redirection de mail

Message par ZeTuto le Mar 21 Oct 2014 - 21:09

Bonsoir,

dans "Redirection d'e-mail", vous pouvez créer une redirection; par exemple les mails envoyés à redirection@votresite.fr seront redirigés à l'adresse reception@gmail.com.

PS : éditez votre message et remplacez vos véritables adresses mails (si c'est le cas) par des adresses d'exemples complètement fausses de préférence (beaucoup de robots parcourent le forum !)
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Re: problème redirection de mail

Message par mrhconseil le Mer 22 Oct 2014 - 19:25

Bonsoir,

Je suis désolée mais je ne comprends pas le principe de la "fausse" adresse mail...

Je souhaite rediriger mes mails de ma boite jimdo vers ma boite gmail.

Après, est il possible sur android d'avoir la boite mail jimdo en application par exemple?

Merci beaucoup de vos réponse.

Marion


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Re: problème redirection de mail

Message par ZeTuto le Mer 22 Oct 2014 - 21:50

Bonsoir,

désolé de m'être mal exprimé, dans mon PS (postscriptum) je voulais juste vous prévenir qu'il ne faut jamais laisser une adresse mail (si c'est votre véritable adresse mail) dans un message, votre e-mail risque d'être récupérée par des robots, vous vous retrouverez un jour avec des tonnes de spams dans votre boite de réception...

Sinon pour rediriger les e-mails de votre boite Jimdo vers votre boite gmail, ce n'est pas dans "Redirection d'e-mail" en tout cas. Regardez plutôt du côté de l'aide Jimdo : http://aide.jimdo.com/e-mail/transfert-d-adresse-mail-vers-un-compte-mail-ext%C3%A9rieur/
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Re: problème redirection de mail

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