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pb suppression conditions de vente / résolu

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pb suppression conditions de vente / résolu

Message par meandres le Jeu 8 Oct 2015 - 20:10

Bonjour,

J'ai un problème avec le site d'une amie qu'elle a commencé en Février mais jamais mis en ligne.
Elle rencontre un problème avec les conditions de vente qui sont systématiquement affichés en bas de page.
Dans les paramètres, bas de page, ne figure pas la possibilité de cocher cette case qui supprime ces mentions et qui existe sur les sites conçus récemment.

Merci.


Dernière édition par meandres le Ven 9 Oct 2015 - 11:15, édité 1 fois

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Re: pb suppression conditions de vente / résolu

Message par FredVig le Jeu 8 Oct 2015 - 20:35

Cette commande est au m^me endroit que le site soit ancien ou récent.
Voyez avec le SAV si le problème persiste.
Toutefois, si elle a une boutique active sur son site, cette ligne est obligatoire :
cadre juridique

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Re: pb suppression conditions de vente / résolu

Message par meandres le Jeu 8 Oct 2015 - 20:46

Merci pour votre réponse
Mais non quand je me connecte avec son compte cette commande n'existe pas.
Avec mon site et habituellement elle est en dessous du copyright mais pas là.
Et elle n'en a vraiment pas besoin, c'est le site d'une compagnie de théâtre et c'est pour cela qu'elle ne l'à toujours pas mis en ligne.
La seule différence avec mon site c'est que je suis en free et elle en pro.
Est ce que cela peut venir de ça ?
merci.


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Re: pb suppression conditions de vente / résolu

Message par FredVig le Ven 9 Oct 2015 - 10:39

Pro free. Non, rien à voir avec les CGV, ce sont les mêmes il me semble.
Il faut aller dans paramètres > modifier le bas de page.
Ce qui peut différer, c'est si l'un de vous deux a activé la boutique et l'autre non.

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Re: pb suppression conditions de vente / résolu

Message par meandres le Ven 9 Oct 2015 - 11:11

Bonjour,

Merci, je viens de résoudre ce problème grâce à votre réponse, en effet sur un page de son site il y avait un article qui venait du design original et donc tant que nous n'avions pas supprimer cet article, impossible de supprimer les conditions de vente.
Nous nous focalisions sur le bas de page alors que le problème venait d'un page du site.

Merci.


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