Texte indésirable visible en mode déconnecté mais invisible en mode connecté (mauvaise Manip code)

[ONG reniala]

Bonjour à tous,
J'ai remis en ordre le site internet de l'ONG Reniala, or en faisant une mauvaise manip je suis arrivé à avoir un bout de texte qui apparait en mode déconnecté et invisible en mode connecté. Donc impossible de supprimer le texte. J'ai pu grâce au code source déterminer que le problème se situe lignes 3147-3154-3163-3171 mais impossible de supprimer ces lignes.
Que faire ?
Merci d'avance de vos réponses
Maurice

[FredVig]

Il semble que ce soit la div "#cc-m-9817439094" insérée dans la sidebar. Essayez de vous connecter en mode "safe", vous devriez pouvoir l'atteindre.

[ONG reniala]

Bonjour fredVig et merci pour votre réponse,
Je suis allé sur la sidebar, j'ai cliqué droit sur examiner l'élément. Je n'ai pas trouvé "#cc-m-9817439094" les autres lignes du même type n'ont pas montrées les bouts de textes qui s'incrustent dans le site.
Merci de votre aide

[FredVig]

D'après l'inspecteur, il se trouve tout en dernier, sous le groupe de logo Renalia + Touroparc, dans la sidebar.
C'est un module texte, mais son contenu doit venir d'un "copié collé", il est invalide.
Il faut le supprimer.
Vous pourriez aussi le masquer en modifiant le head, mais ce serait du bricolage.

[ONG reniala]

Bonjour FredVig,
Merci pour votre mail.
J'ai bien retrouvé les lignes correspondantes puis clique droit et modifier en HTLM, j'ai ensuite effacé le texte mais visiblement c'est encore sur le site ??? y a-t-il un enregistrement à faire dans l'inspecteur quand on fait des modifications ?
Merci à vous
Maurice

[FredVig]

L'inspecteur sert à modifier un site de façon temporaire, sans être connecté à votre profil jimdo.
Cela permet d'essayer des modifications sans les appliquer. Cela sert aussi à repérer d'où peut venir une erreur sans risque de modifier le site. Enfin, c'est la seule solution pour un utilisateur comme moi, de voir comment est constitué votre site, et essayer de vous aider.
Pour supprimer ces lignes définitivement, il  faut vous connecter au site en mode éditeur, puis cliquer, dans la sidebar, sur le dernier module, sous celui qui contient les logos, et de le supprimer avec la poubelle qui s'affiche sur le côté du module.

[ONG reniala]

SUPER ! Un grand merci !! J'ai viré le tout petit élément sous les logos et cela marche !! Vraiment un grand merci
Maurice

[FredVig]

Un grand merci à vous de contribuer à sauver la faune de Madagascar.

[ONG reniala]

Merci mais la tache est immense, vous pouvez participer également en diffusant l'information sur ce que nous faisons.
Maurice

[Turon Anne-Marie]

Bonjour, j'ai le même problème que l'ONG Reniala (que je félicite par ailleurs car moi aussi dans un autre domaine je prépare un site sur Madagascar..). Je suis donc ravie de lire vos échanges car je cherchais depuis un moment..Je n'arrive pas à supprimer du texte qui n'apparaît qu'en déconnecté. Mais comme je suis novice encore, je ne vois pas comment me mettre en mode "safe". Pourriez-vous m'aider? Merci d'avance.."Misaotra" en malgache..

[ONG reniala]

Bonjour Anne-Marie, votre texte doit être caché dans un élément de votre page. Dans notre cas, c'était juste un trait qui était visible. Vous devez vous rendre sur la page qui pose problème puis cliques droit - examiner l'élément puis repérez où sur la page se situe l'élément, ensuite vous vous connectez à votre jimdo et vous supprimez l'élément. N'hésitez pas à m'envoyer l'adresse de votre site pour une visite.
Veloma
Maurice
http://association-reniala.jimdo.com/

[Turon Anne-Marie]

Bonjour Maurice
Je pense que vous m'allez être d'un grand secours!
Mes problèmes sont encore plus graves que lorsque je vous ai écrit cette nuit. En effet ce matin, laissant tomber provisoirement le problème que je vous ai évoqué, j'ai entrepris de corriger la taille des caractères dans l'onglet "sa vie" de la page Jean Laborde. La page s'est s'est tout à coup transformée et je n'arrive plus à réduire les infos! c'est la panique complète..je me demande bien ce que j'ai pu faire d'incongru..
Donc à l'heure actuelle je ne peux plus rien modifier du tout!
je vous donne l'adresse du site
file:///C:/Users/utilisateur/Desktop/Jimdo.html

ce que je voulais supprimer de la page d'accueil, c'est ce que j'avais rentré au mauvais endroit en bas de page à partir de Ranavalo (images et texte). Suis-je assez claire?
Pouvez-vous m'aider? Je suis désemparée!
veloma
Anne-Marie

[ONG reniala]

Salama Anne Marie,
Il faut me donner l'adresse de votre site sur jimdo et non l'adresse du site sur votre ordi
Quel est le nom de votre site ?
Maurice

[Turon Anne-Marie]

en effet..
http://lesamisdejeanlaborde.jimdo.com/

[FredVig]

Ne donnez pas vos mots de passe en ligne ! Imaginez que quelqu'un en profite pour le modifier et vous fasse ensuite payer pour le récupérer !
C'est arrivé à un ami, il a du recommencer un nouveau site…
Bon, je regarde votre problème…

[FredVig]

Dans le module du texte (http://lesamisdejeanlaborde.jimdo.com/jean-laborde/sa-vie/), une icône permet de supprimer le codage HTML. Cela vous permettra de mettre tout à plat et de recommencer la mise en style
ce doit être l'avant dernière icône, voir ici dans l'aide aide texte

[Turon Anne-Marie]

justement j'ai réalisé aussitôt mais c'était trop tard, je vais le changer très vite, mais là vous en avez besoin? en tout cas merci à vous..quand on est fatigué on ne fait que des bêtises..

[FredVig]

Je ne vais pas intervenir sur votre site directement, changez le mot de passe.
Je veux bien vous aider à répare votre site par vous-même par contre
Je ne vois pas les images à supprimer , où sont elles ?

[Turon Anne-Marie]

c'est une vraie cata je ne peux plus accéder aux paramètres ni faire aucune modification de puis ce matin. Tout est démesurément grossi et je ne peux plus rien faire, même pas changer mon mot de passe..merci de m'aider

en effet quand je me connecte avec la bonne adresse, la première page est bonne!

[FilmsdeLover]

Qu'est-ce que vous avez fait exactement comme manipulation ? Essayez de vous connecter via cette adresse : http://a.jimdo.com/app/auth/signin/index/safemode/1

Cela permettra d'éventuellement désactiver certaines choses que vous auriez faite mais de grâce, faites attention avant de faire des manips.

[Turon Anne-Marie]

bonjour
j'ai uniquement voulu changer la taille de police d'une page comme je l'ai déjà fait sans problèmes et tout à coup la page s'est transformée et est devenue illisible. Je ne peux rien modifier.
Je suis allée en mode sans échec mais je ne maîtrise pas et je ne veux pas faire de bêtise. Je ne fais pas n'importe quelle manip
Je pense avoir résolu le pb pour lequel j'étais venue sur ce forum mais par contre je suis réellement dans l'embarras..

par contre j'ai changé mon mot de passe, ouf

[ONG reniala]

Heureux que vous ayez pu résoudre votre problème, FredVig qui m'a aidé et très réactif, je le salue en passant et effectivement faites attention à ne donner votre mot de passe à personne surtout dans un post visible par tous
Bon dimanche
Maurice
Sympa de faire un site sur Jean Laborde, figure historique des relations France - Madagascar

[Turon Anne-Marie]

merci à tous.j'ai résolu mon problème d'affichage..
rien à voir avec Jimdo
je suis désolée
Anne-Marie

[Turon Anne-Marie]

encore merci à vous tous!
à vrai dire, Maurice, ce site a pour but de mieux faire connaître Jean Laborde, l'association des Amis de JL (dont je suis la présidente en France) et nos activités.. Il y a du boulot!
veloma!

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