PROBLEME PLUS DE BARRE DE PARAMETRAGE

[DUARTE03]

Bonjour, je n'ai plus accès sur notre site jimdo pro à la barre de paramétrage et d'outils sur la droite si bien que nous ne pouvons plus faire de modifications au site. J'ai effectué toutes les mises à jour demandées au cas où (vider les caches, adobe, Mozilla..) mais je n'ai toujours accès à rien. Pourriez-vous me dire comment retrouver notre barre de paramétrage ? Merci

[FilmsdeLover]

Avez-vous ajouté des choses dans votre Head ? J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de codes un peu bizarres. Essayez de vous connecter en mode sans-échec et de virer des choses dedans : http://a.jimdo.com/app/auth/signin/index/safemode/1

[DUARTE03]

En fait nous avons fait un balisage avec Google selon leur rubrique d'aide pour le référencement donc le problème doit venir de là. Merci pour la réponse je vais tenter le mode sans échec
Merci

[Arc&A]

Bonjour/Bonsoir,  

J'ai éxactement le meme problème, depuis que j'ai intégré une balise Html dans mon Head, impossible de modifier quoi que ce soit sur mon site, mon image de fond à même disparu ainsi que tout les diapos qui annonce désormais qu'il y a une erreur avec FlashPlayer (tout fonctionnais avant l'intégration de la balise).
J'ai donc supprimé la balise mais rien n'y fait, j'ai grand besoin d'aide !  

Merci d'avance pour vos réponses

[FilmsdeLover]

Avez-vous essayé de vous connecter en safe mode ? http://a.jimdo.com/app/auth/signin/index/safemode/1

[Arc&A]

Oui, et mon probleme est le meme en mode sans echec, toujours pas de barre de paramétrage et impossibilité de modifier les élément de mon site.
Le plus étrange etant que sur le pc d'un de mes collegue, l'interface utilisateur fonctionne correctement, j'ai donc contacté le support technique de jimdo mais je reste attentif à toute réponses

[FredVig]

Essayez aussi différents navigateurs.

[Arc&A]

J'ai fait plusieur tentatives avec firefox chrome et internet explorer et rien ne change
Et pourtant je n'ai eu aucun problème entre midi et deux (chez moi), ça peu venir du PC à votre avis ?

[FilmsdeLover]

Si cela marche correctement sur un autre ordinateur, il est en effet probable que cela vienne de votre ordinateur.

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